Wen wir suchen:
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang
- Idealerweise hast Du Erfahrung als Betreuer eines 1st Level Supports für technische Anfragen und Probleme
- Du kannst Dich als Brücke zwischen unseren Kunden in Rumänien und unserer internen IT-Infrastruktur sehen
- Als" Ticket-Manager" sind Dir Ticket-Systeme inkl. Dokumentation nicht fremd
- Nationale und internationale Projekte begeistern Dich (eventuell geringe Reisetätigkeit)
- Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für IT-Abläufe und bist motiviert, Dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du bist ein Kommunikationstalent und kannst Kunden auf rumänisch, deutsch und englisch problemlos betreuen
- Das analysiert gerne Probleme und bleibst am Ball bis eine Lösung steht
- Du bist ein kommunikationsstarker, lösungsorientierte sowie offener Teamplayer
Was wir bieten:
- Einen interessanter Aufgabenbereich: Betreuung des modernsten Einkaufswagen der Welt
- Spannendes, zukunftsweisendes und innovatives Arbeitsumfeld
- Ein dynamisches, internationales und gut gelauntes Team
- Ein Arbeitsplatz, der in den letzten Jahren immer wieder als Great Place To Work® ausgezeichnet wurde
- Immer offene Türen für Dich und Deine Ideen - bis zur Verwirklichung!
- Das beste IT-Equipment - wähle aus womit Du am besten arbeiten kannst
- Individuelles Weiterbildungsprogramm zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklungsziele
- Team Events, die wirklich Spaß machen
Was unsere Mitarbeiter über uns sagen:
- "Coole Leute, offene Mentalität, super Stimmung, lustige Events und arbeiten macht auch Spass"
- "Tolle Kollegen, tolles Klima und viel Freiraum für Ideen"
- “Neue Dinge lernen, herausfordernde Aufgaben, Freiraum etwas zu verändern“
- "Arbeiten mit Arbeitskollegen wie mit Freunden ist toll“
- "Sinn für Humor und coole Aufgaben"
- “Wertschätzung für geleistete Arbeit”
- "Hier kann man selbständig arbeiten und eigene Ideen einbringen"